Bij Brooklyn Huidtherapie doen wij ons best om u zorgvuldig, professioneel en met persoonlijke aandacht te behandelen. Toch kan het voorkomen dat u ergens niet tevreden over bent. Wij horen dat graag, zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

Heeft u een klacht of bent u ontevreden over een behandeling of onze dienstverlening? Dan kunt u dit aan ons kenbaar maken via e-mail, telefonisch of tijdens een consult.

Wij nemen iedere klacht serieus en streven ernaar om binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.

Komen wij er samen niet uit, of wilt u uw klacht liever direct extern bespreken? Dan kunt u terecht bij het Klachtenloket Paramedici.

Brooklyn Huidtherapie is via de Nederlandse Vereniging van Huidtherapeuten (NVH) aangesloten bij de wettelijk verplichte klachten- en geschillenregeling.

Heeft u vragen over de klachtenprocedure? Neem dan gerust contact op via info@brooklynhuidtherapie.nl